Digitale Bestell- und Zahlungssoftware
Bestellverwaltungssystem
Eine bahnbrechende Bestellverwaltungssoftware für schnelle Bestellungen, Zahlungen und pünktliche Lieferung von Dienstleistungen. Die perfekte Kombination aus Cloud-basiertem PMS und eigener Hospitality App.
* Das System kann auf Anfrage in Dritte integriert werden.
Bestellungen und Servicebereitstellung sind auf dem Höhepunkt, während Social Distancing beibehalten werden muss. Die Lösung für jedes Hotel- und Dienstleistungsunternehmen: Hotels, Restaurants, Cafés, On-Demand-Beauty-Services, Spas, Gesundheitswesen, Fitness.
Stellen Sie Ihren Kunden alle Ihre Dienstleistungen und Angebote sofort zur Verfügung. Erstellen Sie Sonderangebote, analysieren Sie Verkaufsdaten, erstellen Sie Berichte, verarbeiten Sie Zahlungen, kommunizieren Sie direkt mit Gästen - alles mit wenigen Klicks. Und sehen Sie, wie Ihr Umsatz jeden Tag wächst.
Verkaufen, verwalten, kontrollieren. Sie müssen kein Team von Softwareentwicklern einstellen, Mitarbeiter schulen oder in die Änderung Ihres aktuellen Systems investieren - die Umsatzsteigerung erfolgt fast augenblicklich.

WIE ES FUNKTIONIERT
Schritt 1. Dienste importieren. Richten Sie das Service Management-Modul ein. Importieren Sie Services aus unserer Bibliothek mit Tausenden von Optionen. Erstellen Sie Angebote und Bundles für noch höhere Umsätze. Passen Sie Ihre Dienste bei Bedarf mit schönen Bildern und eingängigen Beschreibungstexten an.
Schritt 2. Digitales Menü erstellen. Wählen Sie die bevorzugten Services aus dem Katalog aus, um die entsprechenden QR-Codes für die Promo-Broschüre mit Bildern und Preisen zu generieren - ein digitales Menü. Platzieren Sie sie als Ausdrucke (in Zimmern, auf Tischen im Hotelrestaurant usw., die jeweils eine individuelle Zimmer- oder Tischnummer enthalten) oder in den sozialen Medien.
Schritt 3. Bestellung vom Smartphone. Sobald der Code gescannt wurde, wird dem Gast ein digitales Menü mit der Möglichkeit angezeigt, Dienste mit allen verfügbaren Optionen (Dauer der Aktivität, Lebensmitteldetails wie glutenfrei oder vegetarisch usw.) auszuwählen, Menge, Datum, Uhrzeit und einzustellen Ort der Lieferung (die Nummer des Tisches, des Liegestuhls, des Zimmers usw.), den Abholpunkt zu ändern und gegebenenfalls einen Kommentar zu schreiben.
Schritt 4. Bezahlen und erhalten. Der Gast kann sofort eine Bestellung aufgeben oder einfach einen Artikel mit allen angegebenen Einstellungen in den Warenkorb legen und zu anderen Angeboten auf der Speisekarte zurückkehren. Eine Rechnung wird erstellt und die Zahlung für die Dienstleistung(en) kann sofort und sicher mit einem Smartphone erfolgen.

VORTEILE
Einfachheit und Effektivität
Einrichtungszeit - 2 Stunden
Keine Supportgebühren
Keine Schulung erforderlich
Mehrere Währungen
Mehrere Sprachen
Unbegrenzter Abteilungszugang
Verbesserte Workflows
Keine verpassten Bestellungen
Bessere Planung
Gut organisierte Personalpläne und Ressourcen
Praktische Berichte zur Anzeige der Verkaufszahlen
Möglichkeit, Rechnungen zu erstellen
Sofortige Zahlungen und beim Auschecken
Einfache Werbung
Vermarkten Sie Ihre Hoteldienstleistungen vor Ort und in sozialen Medien viel einfacher
Bieten Sie dank des digitalen Menüs exklusive Angebote und Incentives für Mobilgeräte, zusätzliche Services oder Produkte
Verkürzen Sie die Customer Journey auf ein Minimum
HotelFriend Features
Hotel Management
Finanzen & Zahlungen
Umsatzmanagement
Gästebetreuung
Digitales Marketing
SERVICES SPIELEN EINE WICHTIGE ROLLE
Die Statistiken zeigen deutlich, dass Gäste heutzutage mehr als nur ein Hotelzimmer haben möchten. Die Nebeneinnahmen im Gastgewerbe sind aufgrund der hohen Verbrauchernachfrage beträchtlich gestiegen.
Aber wie kann man dieses Wachstumspotenzial optimal nutzen? Wie kann man die aktuelle Upselling-Performance messen? Wie verwandeln Sie Services in Umsatzverstärker? 71% der Befragten haben weder eine Antwort auf diese Fragen, noch passende Werkzeuge, um mit diesem Wandel umzugehen.
Wir haben beides. Machen Sie alle Ihre Services über die Gästeservice-App sofort für Kunden verfügbar. Erstellen Sie Deals, analysieren Sie Verkaufsdaten, erstellen Sie Berichte, verarbeiten Sie Zahlungen und kommunizieren Sie direkt mit Gästen - alles mit wenigen Klicks. Und schauen Sie zu, wie Ihre Einnahmen jeden Tag steigen