Um Ihr Arbeiten mit unserem Produkt noch besser, effektiver und übersichtlicher zu machen, verbessern wir regelmäßig unser Produkt und stellen neue Updates zur Verfügung. Vor Allem um die Geschwindigkeit und die Zuverlässigkeit zu optimieren.
Portal-Updates
Das aktuelle Update vom 29. Mai 2018 beinhaltet folgende Neuerungen:
🔵 “Neue Tabelle” für die Buchungsübersicht:
🔹 Verbesserter Reservierungsplan;
🔹 Anzeige der aktuellen Verfügbarkeit der Zimmer für jeden Tag;
🔹 Schnelle Ansicht der einzelnen Zimmerkategorien;
🔹 Scrolling im Online-Kalender;
🔹 Vorschau aller Buchungsinformationen, ohne dass sich eine neue Webseite öffnet.
🔵 Firma:
🔹 Hinzufügung des Firmengastes;
🔹 Festlegung von 3 Ermäßigungsarten für die Firma;
🔹 Erstellung der Buchung für den Firmengast mit oder ohne Einbeziehung der Ermäßigung, je nach Absprache mit der Firma;
🔹 Möglichkeit, die Rechnung an die verknüpfte Firma auszustellen.
🔵 Neues Design des Reservierungsfensters:
🔹 Alle nützlichen Informationen sind an einem Ort gesammelt;
🔹 Möglichkeit, die Zahlungsinformation des Gastes anzugeben;
🔹 Möglichkeit, die Anmerkungen zur Buchung zu machen;
🔹 Schneller Zugriff auf alle Buchungen, bestellten Services, Zahlungen und Rechnungen des Gastes;
🔹 Änderungshistorie - liefert einen Einblick in alle mit der Buchung verbundenen Prozesse, und zwar kann man sich immer danach erkundigen, welcher Mitarbeiter die Buchung bestätigt oder storniert, die Zahlung akzeptiert, den Preis verändert oder die Rechnung erstellt hat.
🔹 Synchronisation von Zimmern;
🔹 Synchronisation von Preisen der Zimmertarife;
🔹 Synchronisation der Zimmerverfügbarkeit;
🔹 Automatisches Löschen der Zimmer aus dem Channel Manager bei ihrer Entfernung aus der HotelFriend Software.
🔵 Neue Einstellungen für die Veränderung der Zahlungsinformation des Hotels (Einstellungen/Hotel/Impressum). Diese werden z. B. für die Erstellung der Gast- oder Firmenrechnungen benutzt.
🔵 Auf der “Übersicht”-Seite des Hotels kann man in der Sektion der beliebtesten Services nicht nur den Verkaufserlös, sondern auch die Bestellungsanzahl dieser Services innerhalb des bestimmten Zeitraums sehen.
🔵 Buchungsänderung:
🔹 Änderung des Anreisedatums und Neukalkulierung des Aufenthaltspreises;
🔹 Änderung des Abreisedatums und Neukalkulierung des Aufenthaltspreises.
🔵 Verbesserte Fehlerbehandlung. Falls ein Feld falsch ausgefüllt ist, wird die Seite automatisch bis zum Problempunkt gescrollt.
🔵 Zimmertarif:
🔹 Festlegung der aktuellen und saisonalen Preise der Zimmer in der HotelFriend Software, im Channel Manager und an der Rezeption;
🔹 Festlegung der Preise für jede Verpflegungsart in den Einstellungen des Hotels;
🔹 Automatische Berechnung des Aufenthaltspreises inklusive der Verpflegung für jeden Gast.
🔵 Bei der Erstellung der Buchung an der Rezeption, wird diese automatisch als “Bestätigt” markiert.
🔵 Für die Bestätigung der Buchung im Channel Manager oder in der HotelFriend Software muss man die Zimmernummer angeben.
Überprüfen Sie das aktualisierte Portal, um die neuesten Verbesserungen und verfügbaren Funktionen zu sehen. 💻
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Website-Updates
Wir haben die Benutzeroberfläche auf der Webseite verbessert und einige Änderungen vorgenommen:
🔵 Verbesserte Hotelsuche nach Services und Angeboten (Gibt man z. B. “Hotel mit Schwimmbad” in die Suchzeile ein, werden dementsprechend alle Hotels mit Schwimmbad angezeigt).
🔵 Multiwährungsfähigkeit.
🔵 Neue Zimmeransicht mit aktuellen Preisen für jeden Tag und Informationen über die Anzahl der Erwachsenen und Kinder, Stornorichtlinien und Vorauszahlungen des Hotels.
🔵 HotelFriend Newsletter-Abonnement.
🔵 Die Benutzersprache kann man im Profil ändern und so alle Mitteilungen und Benachrichtigungen in der ausgewählten Sprache erhalten.
🔵 Hinzugefügt wurde die Animation im Blog und die Möglichkeit, Blog-Inhalte zu teilen und den Link per Mausklick zu kopieren.
PR & Öffentlichkeitsarbeit: Stephanie Moench
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