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Hotel POS-Systeme für das Jahr 2021. Wählen Sie das beste für Ihr Hotel

Hotel POS systems. How to choose the best one

Der Prozess der Aufzeichnung von Zahlungsvorgängen zwischen dem Unternehmen und dessen Kunden war schon immer ein wesentlicher Bestandteil des Geschäfts. Um sicherzustellen, dass sich alle Transaktionen und Informationen an einem zentralen Ort befinden, wurde ein Kassensystem, auch als POS-System bezeichnet, seit Ende des 19. Jahrhunderts erfolgreich eingesetzt.

1879 erfunden, wurden die ersten Kassensysteme oft als Registrierkassen bezeichnet. Die Nachfrage nach diesen Systemen beruhte auf der Idee, den Diebstahl von Mitarbeitern und Kunden zu stoppen. Heutzutage werden diese Systeme normalerweise verwendet, um eine Vielzahl von Vorgängen zu rationalisieren, einschließlich bargeldloser Transaktionen, Verfolgung von Verkaufs- und Bestandsaufzeichnungen, Verbesserung der Verkaufsstrategie durch Verwendung von Analysen in Gastgewerbebetrieben und Restaurants usw. Diese Multifunktionalität von POS-Systemen hat ihre Akzeptanz gefördert. Laut dem Marktgrößen-, Aktien- und Trendanalysebericht für Point-of-Sale-Software 2020 - 2027 erreichte die weltweite Marktgröße für Point-of-Sale-Software im Jahr 2020 9,3 Milliarden US-Dollar und soll bis 2027 18,1 Milliarden US-Dollar erreichen.

Mit der Weiterentwicklung der POS-Technologie erweiterte sich der Funktionsumfang traditioneller Registrierkassen von der grundsätzlichen Annahme von Zahlungen.

Zu den Hauptmerkmalen von POS-Systemen gehören jetzt:

● 24/7 Zugriff;
● Geschäftswachstum;
● Rücknahmegarantie;
● Lagerverwaltung;
● schnelles Auschecken.

Heute werden sie häufig in Einzelhandelsgeschäften sowie in Restaurants und Hotels eingesetzt.

In der Hotelbranche können POS-Systeme verwendet werden, um Verkäufe zu verfolgen und die Buchhaltung zu vereinfachen. Darüber hinaus sind Registrierkassen für eine Kombination von Vorteilen bekannt, wie z. B. eine verbesserte Effizienz, ein qualitativ hochwertiges Bestandskontrollsystem und eine erhebliche Optimierung der Check-out-Prozesse. Zahlreiche Hotelbesitzer heben hervor, dass POS-Systeme hinsichtlich der Kundenakquise und der Genauigkeit der Buchhaltung von Vorteil sind.

Derzeit gibt es viele POS-Optionen auf dem Markt, was zu Verwirrung führen kann. Um Ihnen die Auswahl zu erleichtern, haben wir relevante Informationen zu den gängigsten Registrierkassensystemen in der Hotelbranche zusammengestellt.

Zunächst lassen sie sich in zwei Kategorien einteilen: ältere (traditionelle) POS-Systeme und Cloud-basierte POS-Systeme.

Traditionelle Kassensysteme

Meistens speichern sie Informationen in einer lokalen Datenbank und arbeiten in einem geschlossenen Netzwerk. Derzeit besitzen traditionelle Kassensysteme den größten Teil des Marktes, der rund 70% beträgt. Gleichzeitig weisen diese Systeme Alterungserscheinungen auf, was dazu führt, dass einige aktuelle Anforderungen nicht erfüllt werden können.

Cloud-basierte POS-Systeme

Unter Berücksichtigung der Tatsache, dass sie Daten auf dem Online-Server speichern, besteht die Möglichkeit, von verschiedenen Geräten aus auf alle erforderlichen Informationen zuzugreifen. Darüber hinaus ist diese Art von Kassensystem mit einer einfacheren Bestandsverwaltung und einem hohen Maß an Sicherheit verbunden.

Hier ein kurzer Vergleich traditioneller und Cloud-basierter POS-Systeme:

 

Traditionelle POS

Cloud-basierte POS

Speicherort von Informationen

Auf speziellen Computers

In der Cloud

Zugang zu Informationen

Von dem lokalen Computer

Von jedem Gerät

Investition

Hohe Einmalzahlung

Niedrige Zahlung einmal pro Monat/Quartal/Jahr

Welches Hotel-POS-System soll man 2021 wählen?

Hier sind verschiedene Arten von Kassensystemen, die Sie kennen sollten:

Eucasoft

Eucasoft

Website: www.eucasoft.de

Unabhängig davon, ob Sie eine kleine Bar oder eine Kette von Restaurants an verschiedenen Standorten betreiben, kann Eucasoft als hervorragendes Registrierkassensystem für Ihr Unternehmen angesehen werden. Neben der Unterstützung bei der Bestellung bietet die deutsche Software die Möglichkeit, das Catering-System sowie Informations- und Managementsysteme zu verbessern.

Heutzutage gibt es mehrere Versionen dieses Kassensystems, die Sie für das Geschäft verwenden können. Es wird empfohlen, Ihren täglichen Bedarf zu analysieren, um den für Sie am besten geeigneten Softwaretyp zu ermitteln.

Der Vergleich zwischen der Light- und der Standard-Version von Eucasoft ist nachstehend aufgeführt:

 

EuCaSoft Light

EuCaSoft Standard

Personalidentifikation

Zeitaufzeichnung Services

Tischreservierungen

Zahlungsmethoden

Adressverwaltung

Lagerzugang

Statistiken

Währungskontrolle

Backoffice-Verbindung

Dieses Kassensystem wurde ursprünglich von einem deutschen Unternehmen namens Itas entwickelt, um den Anforderungen der Gastronomie gerecht zu werden. Wenn Sie eine bestimmte Version von Eucasoft auswählen, können Sie diese auch mithilfe zusätzlicher Module nutzen, z. B.:

● Barcode-Leser
● Radio-Handys
Hotelsoftware
● Inhouse-Kreditsysteme

Mit dem Eucasoft Backoffice können auch mehrere Niederlassungen zentral verwaltet werden. Durch Umschalten der Benutzeroberfläche greifen Sie nur auf die Schlüsselfelder zu, die für eine bestimmte Aufgabe tatsächlich benötigt werden. Infolgedessen verhindert eine solch klare Struktur der Schnittstelle potenzielle Fehler, die die Qualität der bereitgestellten Dienste erheblich beeinträchtigen können.

Als innovatives Buchungs- und Informationssystem ist Eucasoft in ganz Europa bekannt, da es verschiedene Vorteile bietet, darunter:

1. Einfache Eingabe über Touch-Display
2. Intuitives und einfaches Bedienkonzept
3. Fernwartung
4. Lagerverwaltung
5. Die Möglichkeit, mit der kurzen Einarbeitungszeit Ihrer Mitarbeiter wertvolle Zeit zu sparen

In Anbetracht der Tatsache, dass Itas über Kompetenzzentren in ganz Europa verfügt, bedient diese Organisation erfolgreich den internationalen Markt.

Vectron

Vectron

Website: www.vectron-systems.com

Aus deutschsprachiger Sicht gilt Vectron als einer der besten europäischen Hersteller von POS-Systemen. Tatsächlich können fast alle Gewerke und Unternehmensgrößen eine breite Palette von POS-Systemen und Peripheriegeräten verwenden, die von Vectron angeboten werden. Zum Beispiel vertrauen die britische Kinokette „Odeon Cinemas“ und der Flughafen in Prag diesem System, wenn es darum geht, ihre Dynamik aufrechtzuerhalten und schnell Verkäufe zu tätigen.

Als Marktführer für das Gastgewerbe und das Back-Gewerbe hat Vectron in der Münsteraner Zentrale fast 180 Mitarbeiter beschäftigt, um die Bereiche Forschung und Entwicklung zu verbessern. Mit anderen Worten, zahlreiche hochqualifizierte Spezialisten ergreifen regelmäßig geeignete Maßnahmen, um dieses System zu verbessern.

Insgesamt 25 Jahre Erfahrung haben Vectron dabei geholfen, die Fähigkeit zu entwickeln, den Umsatz zu steigern, Arbeitsabläufe effizienter zu gestalten und die Steuerung zu vereinfachen. Darüber hinaus ist dieses System für andere Vorteile bekannt, wie zum Beispiel:

● Genaue stündliche Berichterstattung
● Mehrere Sicherheitsstufen für Kassierer
● Niedrige Ausfallrate
● Reduzierter Papierkram
● Kundenspezifisches Programm und schnellerer Betrieb
● Verbesserter Kundenservice und Zufriedenheit

Gleichzeitig ist es wichtig, die Hauptfunktionen von Vectron zu beachten, bevor Sie es als Kassensystem für Ihr Unternehmen auswählen. Beispielsweise:

1. Vectron verfügt über mehrere Terminals, einschließlich wasserdichter und Handheld-Terminals.
2. Die mobile App dieses Systems kann von Fans von Android als auch IOS verwendet werden.
3. Es gibt eine breite Preisspanne, die von der gewählten Art des Abonnements abhängt. Wenn Sie ein kleines Unternehmen haben, können Sie Geld sparen, indem Sie ein Basispaket an Dienstleistungen auswählen.
4. Unabhängig davon, ob Sie im Bereich von Bäckereien, Gastgewerbebetrieben oder Hotels arbeiten, können Sie Vectron immer noch in verschiedenen Umgebungen verwenden.

Wenn Sie einen direkten Draht zum Support-Netzwerk des Unternehmens haben möchten, können Sie auf ein Treueprogramm namens bonVito zugreifen.

Gastronovi

Gastronovi

Website: www.gastronovi.com

Wenn Sie nach einem flexiblen, intuitiv zu bedienenden und schnell zu verwaltenden Cloud-basierten POS-System suchen, sollten Sie auf jeden Fall auf Gastronovi achten. Heute speichert dieses System alle benötigten Informationen mit täglichen Backups auf Servern in zertifizierten deutschen Rechenzentren. Das Unternehmen mit Hauptsitz in Bremen ist seit 2008 im Dienst.

Funktionen von Gastronovi Office

Cash Management
Mitarbeitermanagement
Bestandskontrolle
Treueprogramm
Separate Schecks





Order Management
Kundendatenbank
Reservierungsmanagement
Geschenkkartenverwaltung
Echtzeitüberwachung





Wenn Sie Gastronovi als Hauptkassensystem für Ihr Unternehmen auswählen, können Sie von folgenden Features profitieren:

1. Intuitive Bedienung

Mit dieser Funktion können Sie die Zeit für die Schulung der Mitarbeiter verkürzen, da die Benutzeroberfläche dieses Cloud-basierten Kassensystems sehr benutzerfreundlich ist. Daher kann Ihr Personal die Bestellung entgegennehmen und ohne zusätzliche Hilfe direkt an die entsprechende Einheit weiterleiten.

2. Flexible Einzahlungsprozesse

Gastronovi ist als das System bekannt, mit dem die Einzahlungssoftware verbessert werden kann. Zum Beispiel ist es mit diesem POS-System sehr einfach, mit Stornierungen und Rechnungsaufteilung zu arbeiten.

3. Effiziente Installation

Einer der Hauptvorteile dieses Systems besteht darin, dass es einfach installiert und in Ihr aktuelles System integriert werden kann. Außerdem gibt es keine Begrenzung hinsichtlich der Anzahl der Gadgets, die verbunden werden können. Anschließend können Sie jederzeit und von jedem Ort aus auf die Daten Ihres Unternehmens zugreifen.

In Bezug auf die Hotelbranche kann dieses Cloud-basierte System verwendet werden, um alle Gebühren direkt auf dem Zimmer des Gastes abzurechnen. Dadurch wird die Qualität aller betrieblichen Prozesse verbessert.

Fazit

POS-Systeme spielen eine wesentliche Rolle bei der Geschäftsentwicklung, da sie dazu beitragen, einen besseren Kundenservice zu bieten und Umsatzverluste zu reduzieren. Daher sind derzeit zahlreiche Kassensysteme auf dem Markt. Um sicherzustellen, dass Sie das beste Kassensystem für Ihr Unternehmenswachstum auswählen, wird empfohlen, auf die Zugänglichkeit, Analyse und Integration des jeweiligen Systems zu achten.

HotelFriend POS

Unabhängig davon, für welches System Sie sich entscheiden, kann die HotelFriend-Software bei Bedarf eine Verbindung zu einem der beiden Systeme herstellen. Darüber hinaus bieten wir Mobile POS für Hotels an, die mit jedem tragbaren oder Desktop-Gerät kompatibel sind und keine Installation erfordern. Abgesehen davon benötigen Sie keine Geräte, speziellen Geräte oder POS-Terminals. Mit unserer Software können Sie an eine große Zielgruppe verkaufen, deren Einnahmequellen verbessern, verpasste Bestellungen eliminieren, die volle Kontrolle über die Bestell- oder Lieferprozesse erhalten und vieles mehr. In der Zwischenzeit können Ihre Kunden sofort auf alle Ihre Dienste oder Angebote zugreifen und diese ohne Registrierung und ohne großen Aufwand bezahlen.

Wir hoffen, dass die oben genannten Informationen Ihnen helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen.

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