Benutzerdefinierte Installation
Einfache Integration
Online-Zugang 24/7

Property Management System für Hotels

Die einzige Software, die Ihr Hotel zur Verwaltung und Steuerung der Betriebsabläufe benötigt. Immer und überall verfügbar.

Ordnen Sie das Chaos der vielfältigen Geschäftsprozesse des Hotels mit Hilfe von einem cloud-basierten PMS und Reservierungsplan. Verwalten Sie Ihre Reservierungen, Servicegebühren, Steuern, Berichte, Check-Ins und Check-Outs und vieles mehr.

Jetzt loslegen

Verwalten Sie Ihr Hotel online rund um die Uhr

Die PMS-Software von HotelFriend ermöglicht die Vollautomatisierung Ihres Hotels mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche und einer umfassenden Funktionalität. Unsere All-in-One-Lösung deckt den Bedarf Ihres Hotels nach einem einfachen und dennoch effizienten System. Ihren Komfort setzen wir an die erste Stelle. Von der Buchungsanfrage bis zur Rechnungsstellung - Reservierungsplan, Zahlungen, Berichte, Abteilungsmanagement und mehr stehen Ihnen zur Verfügung.

Wie funktioniert es

ALTE PROZESSE AUF NEUE WEISE

der Gast kann verlängern

das Hotel kann verwalten

Hotel kann verwalten

der Gast kann einchecken

das Hotel kann verwalten

Reservierungsplan

Hauptmerkmale:

Zentralisiertes Gästemanagement für Hotels und Hotelketten
Reservierungs- und Servicemanagement
Rechtliche Kontrolle und Kontrolle über die Stornierungsrichtlinien
Ratenmanagement

Hauptvorteile:

Kosten- und personalsparendes Geschäftsprozessmanagement
Vollautomatisches System - weniger Papieraufwand im Geschäft
Mehr Umsatz aufgrund Nutzung mehrerer Vertriebswege (App, Marktplatz)
Erweitern Sie Ihre Zielgruppe - mehr Vielfalt im Ratenmanagement

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Channel Manager

Mit diesem Tool können Hoteliers eine unbegrenzte Anzahl von Online-Vertriebskanälen gleichzeitig und in Echtzeit effizienter verwalten.

Bestimmen Sie Deals für alle Reiseveranstalter (OTA) in einem System
Aktualisieren Sie die Anzahl der verfügbaren Zimmer für alle OTAs in einem System

Mit dem Channel Manager können Benutzer Informationen auf allen beliebten OTA-Systemen platzieren, wodurch Zeit und Ressourcen gespart werden. Es schützt den Hotelier vor Überbuchungen sowie vor irrelevanten Informationen über Preise und Pauschalangebote.

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Reservierungsverwaltung

Im Gegensatz zu anderen Cloud-Property-Management-Systemen ermöglicht es HotelFriend den Hoteliers nicht nur Reservierungen, sondern auch Services zu verwalten.

Überwachen Sie Ihre Buchungen
Erstellen Sie Listen von ein- und ausgecheckten Gästen
Verwalten Sie die Buchungsphasen und erhalten Sie wichtige Systembenachrichtigungen, die Zahlungen betreffen
Effektives Management von angebotenen Services
Dank der Möglichkeit der Online-Kommunikation mit dem Gast wird Ihr Hotel mobil
Erhöhen Sie Ihren Gewinn durch die Steigerung der Zimmerauslastung und den Vertrieb von Dienstleistungen

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Zimmerverwaltung

Passen Sie die Zimmertypen an, geben Sie die Lage an, fügen Sie Einrichtungen hinzu, ändern Sie den Zimmerstatus und vieles mehr.

Beim Erstellen eines Zimmertyps ist es möglich, sämtliche Informationen zum Zimmer anzugeben: Fläche, Ausstattung, Typ und Anzahl der Betten, Annehmlichkeiten u. ä. Außerdem kann man Fotos hochladen und die vorhandene Anzahl von Zimmern je nach ihrem Typ eintragen.

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Zimmertarife

Stellen Sie verschiedene Optionen für die bestehende Preispolitik für Unterkünfte mit oder ohne Verpflegungsart ein.

Das Room Rates Tool und seine Zusatzmodule ermöglichen es dem Hotelier, alle möglichen Tarifpläne hinzuzufügen, indem er dem Gast eine Vielzahl von Unterkunftsoptionen bietet.

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Abteilungsverwaltung

Das automatisierte Verwaltungssystem ermöglicht das Administrieren der Benutzereinstellungen der jeweiligen Abteilungen. Nachdem ein Auftrag vergeben wurde, erhält die verantwortliche Person eine Benachrichtigung über die Änderung des Service-Status. Abteilungsleiter können den Reservierungsstatus verwalten und ändern sowie Gäste-Kommentare lesen.

Alle eingehenden Aufträge werden nach dem Status und der Dringlichkeit priorisiert, was eine schnelle Serviceabwicklung ermöglicht. Zum Beispiel kann damit das SPA-Zentrum oder ein Konferenzraum von einem einzelnen System aus verwaltet werden.

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Serviceverwaltung

Mit diesem vollwertigen Tool ist es möglich, Informationen über Services zu platzieren und die Anzahl der Reservierungsleistungen von verschiedenen Abteilungen zu erhöhen. Ermöglichen Sie es Ihren Gästen, alle Extras und Services zu genießen. Benachrichtigen Sie die Benutzer der mobilen HotelFriend-App über alle Services des Hauses. Damit lassen Sie Ihre Kunden mobil sein.

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Gästeverwaltung

Behalten Sie den Überblick über Ihre Gäste und speichern Sie alle wichtigen Informationen über sie, einschließlich der Angaben zur Person und Passdaten sowie Kontaktinformationen. Dies ist besonders praktisch für Stammgäste, da Sie ihre Daten nicht von Grund auf neu in das System eingeben müssen.

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Deal Composer

Der Deal Composer ist ein einzigartiger Deal-Ersteller, der dabei hilft, alle Hotel-Dienstleistungen zu verkaufen und Zimmer online anzubieten, indem man Pauschalangebote für die Gäste erstellt. Kombinieren Sie diese zu einem thematischen Arrangement und ziehen Sie die Urlauber an, die nach günstigen Angeboten suchen.

Unser Deal Composer ist ein benutzerfreundliches und leistungsfähiges Werkzeug für die Generierung und den Verkauf von Deals mit der Möglichkeit zur individuellen Gestaltung von Arrangements. Er ermöglicht ein höheres Einkommen und bringt alle wichtigen Dienstleistungen an eine Stelle, kombiniert mit besten Aktivitäten und Entspannungsmöglichkeiten.

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Möchten Sie zum Lieblingshotel Ihres Gastes werden? Unser Property Management System der nächsten Generation ist modular aufgebaut, sodass Sie nur für die Funktionen bezahlen, die Sie wirklich benötigen.

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Was Sie mit HotelFriend-PMS bekommen

Sofortige Installation

In weniger als 20 Minuten ist das PMS einsatzbereit. Beginnen Sie jetzt, Informationen über Ihre Gäste hinzuzufügen, Rechnungen zu erstellen und Zahlungen zu verarbeiten.

Intuitive Oberfläche

Wir haben eine Hotelsoftware entwickelt, mit der man einfach und bequem arbeiten kann. Schöne Benutzeroberfläche, einfach zugängliches Menü - alle Aktionen werden mit wenigen Klicks ausgeführt.

Haben Sie alles im Griff

Die Ereignissteuerung ist ein wichtiger Bestandteil des Geschäftserfolgs und ist für jeden Hotelier unverzichtbar. Sie erhalten Benachrichtigungen über sämtliche Aktionen, um darauf zeitnah reagieren zu können.

Maßgeschneiderte Anpassung

Mit unserer offenen HotelFriend-Programmierschnittstelle können Sie die erforderlichen Instrumente und Systeme integrieren. Daher müssen Sie auf vertraute Tools nicht verzichten, fügen Sie diese einfach zu Ihrem Hotel PMS hinzu.

Arbeiten Sie auf jedem Gerät

Unsere Property Management Software funktioniert in der Cloud und ist absolut kompatibel mit jeglichem Betriebssystem und Gerät. Sie benötigen lediglich einen Internetzugang.

DEHOGA Expertise

"Dieses Produkt verändert den Markt!"
— Frank Doepelheuer

"Als ehemaliger DEHOGA-Präsident und Ehrenpräsident des DEHOGA Sachsen-Anhalt, bin ich von Anfang an Berater und Mitglied des Aufsichtsrates und unterstütze dieses tolle und innovativen Produkt, welches die Hotelbranche revolutionieren wird."

Denis Severyuk

CEO HotelFriend

Frank Doepelheuer

Ehrenpräsident DEHOGA Sachsen-Anhalt

Wir arbeiten mit

Preise

PMS

Property Management Software für exzellente Gästeerfahrungen

Front Desk

Reservation Management

Room Management

Rate Management

Guest Management

Reservation Form (Fast Check-In)

Daily Reports

Employees Management

Web Hotel info

Managen Sie Ihre Hotelprozesse, verwalten Sie Reservierungen, Dienstleistungen, Steuern, Berichte und das Ein- und Auschecken mit dem Cloud-basierten Property Management System von HotelFriend.

Die Property-Management-Software von HotelFriend bietet eine umfangreiche Funktionalität, die auf die speziellen Bedürfnisse des Hotels zugeschnitten ist.

60 / monatlich -
nach 14 tägiger Testphase

Jährlicher Zahlungsrabatt 10

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