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Nächste Generation im Hotelgewerbe

Intelligente Hotelsoftware zur Verbesserung der Gästeerfahrung

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Welche Software braucht ein Hotel heute?

Property Management System, Booking Button und Channel Manager. Reicht das?

Es ist eine gute Basis für Automatisierung, Auftritt und Verwaltung Ihres Hotels. HotelFriend stellt Ihnen diese gerne zur Verfügung. Am wichtigsten ist aber jedoch Die Kundenzufriedenheit.

Gastfreundschaft bedeutet einladend, hilfsbereit und nett zu ihren Gästen zu sein.

Kunden haben hohe Erwartungen an Angebot und Personal. HotelFriend unterstützt Sie dabei, Ihren Gästen ausgezeichnete Hotelaufenthalt-Erlebnisse zu bieten.

HotelFriend sorgt für Kundenzufriedenheit

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Wie funktioniert das

ALTE PROZESSE AUF NEUE WEISE

der Gast kann erweitern

das Hotel kann verwalten

CHECK IN, HOUSEKEEPING, CHAT UND MEHR

CHECK IN, HOUSEKEEPING, CHAT UND MEHR

der Gast kann erweitern

das Hotel kann verwalten

Nahtloses Gasterlebnis mit Online-Bestellungen

der Gast kann bestellen

das Hotel kann verwalten

intuitives Umsatzerlös-Management

intuitives Umsatzerlös-Management

der Gast kann anfragen

das Hotel kann verwalten

Möchten Sie zum Lieblingshotel Ihres Gastes werden? Lassen Sie uns zeigen, wie HotelFriend Ihrem Hotel helfen kann, ganz top zu sein.

Verwalten

Verwalten Sie Ihre Zimmer und Abteilungen in einer cloudbasierten Hotelsoftware.

Front-Desk Office

Stärken Sie Ihr Hotel mit benutzerfreundlicher, intuitiver Cloud-Technologie. Verwalten Sie ganz einfach Ihre Reservierungen, Services, Steuern, Check-Ins / Check-Outs.

Gästemanagement

Behalten Sie den Überblick über Ihre Gäste und speichern Sie alle notwendigen Informationen, einschließlich persönlicher und Passdaten, Kontakte, Profile sozialer Netzwerke und mehr.

Abteilungsverwaltung

Alle Abteilungen von Ihrem Hotel sind bei HotelFriend vollständig sichtbar. Verwalten Sie und verbinden Sie Ihre Geräte in Echtzeit.

Housekeeping

Organisieren Sie Ihren Haushalt effizienter mit Houskeeping. Ihre Mitarbeiter werden sofort erfahren, welche Zimmer aufgeräumt werden müssen.

Wachsen

Rüsten Sie Ihr Hotel mit Instrumenten auf, die sich darauf konzentrieren, was wirklich wichtig ist.

Buchungssystem

Nur eine Button verändert die Strategie Ihres Unternehmens. Verkaufen Sie Zimmer und Services direkt von Ihrer Website.

Channel Manager

Die nahtlose Integration des Channel Managers zur Synchronisierung mit allen wichtigen OTAs schließt ein Überbuchungsrisiko aus.

Central Reservation System

Kombinieren Sie persönliche Reservierungen und Reservierungen aus allen vorhandenen Vertriebskanälen. Informationen müssen nicht in jedem Online-Vertriebskanal dupliziert werden.

Deal Manager

Einzigartiger Deal-Konstruktor, der dem Hotel hilft, alle Services und Zimmer online durch Erstellung von speziellen Reisepaketen für Gäste zu verkaufen.

Optimieren

Optimieren Sie Ihre Leistung, um den Reisenden Erfahrungen bieten zu können, die sie zuvor noch nie erlebt haben.

Concierge

Der Concierge bietet Ihren Gästen alles, was Sie präsentieren wollen auf ihrem Smartphone - von der Tasse Tee bis zum Zimmerupgrade oder einem Konzertticket.

Fast Check-In

Digitalisieren Sie. Bleiben Sie per App im Kontakt mit Ihren Gästen und checken Sie sie automatisch ein, ohne Rezeption und lange Warteschlangen.

Analyse und Berichterstellung

Ein unverzichtbares Modul für die Leistungssteigerung Ihres Hotels. Eine klare und übersichtliche Visualisierung Ihrer Schlüsselindikatoren.

Möchten Sie Ihren Gästen ein außergewöhnliches Hotelerlebnis bieten? Fordern Sie eine Demo zu einer vollständigen Tour durch die Welt von HotelFriend an.

Ihr Hotel hat nicht nur Zimmer...

Zeigen Sie es

In den medien

Preisgestaltung

Light

ab €99

pro Monat

  • FrontDesk
  • Reservierungsplan
  • Zimmermanagement
  • Central Reservation System
  • Gästemanagement
  • Tagesberichte
  • Concierge Portfolio

Pro

ab €399

pro Monat

Light

  • Verwaltung von Hotelketten
  • Rechnungswesen
  • Zahlungsmanagement
  • Gäste-Chat
  • Abteilungsmanagement
  • Housekeeping
  • Zimmerbuchung
  • Buchungsangebot
  • Servicebuchung
  • Zimmerservice App
  • Mitarbeiter-Chat

Enterprise

ab €699

pro Monat

Pro

  • Online Payment (Stripe, Paypal, ...)
  • Firmenbuchung
  • Fast Self Check-in/Check-out
  • Zimmerupgrade
  • Booking Engine für Reiseangebote
Verwalten. Wachsen. Optimieren. Up-Selling. Ein neues Level für Ihre Hotelerlebnisse.

Angebote von HotelFriend

Produkte

Property Management System
Central Reservations System

Booking Button

Concierge Mobile App
Deal Manager

Features

Front-Desk
Department Manager
Housekeeping

Channel Manager
Service Manager

Direct Staff Chat

Fast Check-In / Out

Analytics & Reporting Hotel Portfolio