Alle Ihre Hotels an einem System
Multi-Property Management Software
Das ist ein Feature für die einfache und schnelle Verwaltung von mehreren Hotels. Jetzt müssen Sie nicht mehr im System einzeln nach jedem Betrieb suchen: Alle Informationen zu Ihren Hotels, Buchungen, Bestellungen, Rechnungen und Angestellten werden an einem Ort gesammelt.
Warum benötigen Sie es
Ein Hotelmanager zu sein ist harte Arbeit. Aber selbstverständlich gibt es einen Unterschied zwischen der Verwaltung eines Hotels und einer Hotelkette. Im letzteren Fall geht es um viel mehr Buchungen, Bestellungen und starke Nerven. Und all diese Aufgaben können nicht warten, während Sie mühsam ins Suchfeld jeden Namen von Ihren zahlreichen Hotels einzeln eingeben.
Wenn Sie mehrere Betriebe gleichzeitig effektiv verwalten wollen, müssen Sie zwischen Problemen an verschiedenen Orten wechseln, knifflige Situationen in kurzer Zeit bewältigen und viele Dinge im Kopf behalten, die Sie nicht verwechseln dürfen. Eine ziemlich anspruchsvolle Aufgabe oder? Keine Sorge! Wir wissen, wie wir Ihr Leben einfacher machen können und wie man viele anstrengende Probleme im Arbeitsprozess lösen kann.
Wie funktioniert es
Die Funktion “Verwaltung von Hotelketten” ermöglicht leichten Zugang zu Informationen und vereinfacht damit viele Arbeitsprozesse. Müssen Sie sich mit einem unzufriedenen Gast befassen, für den jede Minute Wartezeit minus einen Stern im Reisebericht bedeutet? Oder langweilt Sie die Anzahl von Klicks, die Sie machen müssen, und von Registerkarten, die Sie öffnen müssen, um eine einzige Buchung zu finden oder Informationen über einen Kunden zu überprüfen? Mit dem intuitiven System von HotelFriend können Sie bequem mehrere Hotels verwalten und zahlreiche unnötige Umständlichkeiten vermeiden.
Ihre Betriebe werden in einer Liste mit vielen Filtern angezeigt, sodass es möglich ist, schnell den richtigen zu finden. Außerdem können Sie links im Menü Buchungen und Bestellungen mit aktuellem Status aus allen Betrieben sehen und notwendige Informationen überprüfen. Auf diese Weise minimieren Sie Ihre Handlungen im System und sparen viel Zeit.
Modul “Gäste”
Im Modul “Gäste” gibt es Informationen zu jedem Besucher mit Details über seine / ihre vorherigen Aufenthalte, Bestellungen, Zahlungen, Deals und Rechnungen, die Sie herunterladen können.
Modul “Mitarbeiter”
Im Modul “Mitarbeiter” ermöglicht das System die Bearbeitung von Informationen von Hotelangestellten (außer E-Mails). Sie können die Zeitzone, Rolle, Sprache, persönliche Informationen, das Passwort ändern, sowie ihren Zugang löschen.
Vorteile
Schneller Zugriff auf Informationen
Leicht jedes Hotel finden.
Handliche Filter für die Suche nach Betrieben, Buchungen, Bestellungen usw.
Zeiteffizienz
Keinen Bedarf ins Suchfeld jedes Hotel einzugeben.
Alle Daten sind immer zur Hand.
Kluges System
Passt sowohl zu Computerexperten, als auch zu Anfängern.
Ausführliche Anleitungen für korrekte Arbeit mit dem System.
HotelFriend Features
Hotel Management
Finanzen & Zahlungen
Umsatzmanagement
Gästebetreuung
Digitales Marketing